从线上走到线下，利用大数据精准营销 苏宁互联网超市实体店年内亮相

本报讯(记者张希)昨天，苏宁云商在2015年苏宁超市全球供应商大会暨高峰论坛上发布发展战略，今年苏宁超市将在线上、线下全面开花，计划2015年业绩增长900%。南京市民如果在街头逛到苏宁的实体超市可别太惊讶。

苏宁超市于去年3月成立，最先是从线上渠道“破局”，并呈现高速发展态势，去年第一季度增速为16%，今年第一季度增速已经达到813%。

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很多人好奇，为什么苏宁要做超市？苏宁云商COO侯恩龙说：“这是苏宁易购的‘引流’之举。”家电虽然单价高，但是重复购买率低，而日用品不同，它们和客户的联系更密切。去年苏宁超市业务上线后，短期内迅速新增超过100万用户。

苏宁超市将自己定位为“互联网超市”。根据业内定义，所谓互联网超市，是指拥有线上平台、线下门店双渠道的超市。实体门店有3种模式，苏宁广场主力店、微型广场店和在苏宁易购服务站采用“实体+虚拟出样”的模式经营。今年首批线下店会开到南京。

苏宁超市总经理万明治说，苏宁易购1.7亿会员的大数据，将被串联起来。“买冰箱的人是不是要买吃的，买洗衣机的人是不是要买洗衣液？我们会根据购买记录，进行信息推送、精准营销，颠覆传统超市经营模式。”