全球第一家4A广告公司智威汤逊与数字营销公司伟门的合并使业界炸锅,实力传播原中华区总裁去了腾讯,灵狮中国的原CEO去了凤凰网......广告业的标杆都渐渐变得处境很微妙了。回顾2018年,不管从哪个角度去看广告业,都是艰难的。
据数字营销协会所说,很多品牌都正在去乙方化,业内对4A广告公司的唱衰声音也是越来越大;数字信息技术的迅速发展,使得多元传播格局正在形成,广告营销环境发生了很大的变化。
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面对这些变化和“唱衰”的声音,很多广告公司都已经深刻认识到,只有抓住营销的本质,依靠独特的经营发展战略转型升级,才能够解决处在“寒冬”时期的生存发展困境。在上海,这家发展了十五年的CCG集团(上海东伽文化传播有限公司),也很清楚地认清了当下的形势,面对“寒冬”的困境,那么CCG集团到底是怎样克服的呢?也许我们可以从该集团的想法和经验中汲取一些有用的东西。
在其创始人孙桂娟的带领下,该集团一直坚守着广告人的初心,依靠强劲的营销团队、跨界整合营销战略和创意多元化的发展思路,从品牌传播、数字营销与社交传播、线下活动与公关、影视制作与3D、媒介投放等方面出发,既保持着“不做总统,就做广告人”的态度,又一直在修炼着自己的内功,在市场压力下,2018一整年,依旧保持着很可观营销业绩。
CCG集团认为,在竞争激烈的广告行业,要想稳步发展,营销业务上得注重很关键的两方面:一是要有“读懂消费者”的广告营销价值观,二是要有创意。
中国现今已经成为了世界第一大消费市场,而中国的消费者,可以概括为是一群高度多元化、性格鲜明且拥有自由主见的人,他们的注意力被各种东西所分散着,消费者的兴趣呈现出碎片化的特点。
因此,要想让品牌营销深入他们的内心,光靠那些泛泛的营销策略已经完全不管用了,必须有针对性地、深入了解和读懂他们的喜好和需求,才能做出优秀的营销。
正是懂得了这一点,所以在观念上,CCG集团创始人孙桂娟就要求员工首先要把“读懂消费者”放在了营销第一位:“你可以不如客户懂产品,但一定要比客户更懂消费者,要比客户更懂得如何与消费者沟通。”一个深入消费者内心的广告营销,是可以引发消费者共鸣的,才能够抓住消费者,实现购买。
早前该集团的营销团队负责过Polo1.5的上市营销,为突出产品升级的安全性能和满足年轻消费者对于安全感的在意,针对不同的人群和场景,为之量身策划了与“安全”相关的营销点:从道路打滑即将脱轨时、小朋友忙着去探索窗外世界时、车胎被扎时这三个消费者最为关注的安全问题场景入手,运用虚拟出来的Polo Man形象,十分生动形象地表达了Polo品牌如影随形安全保护的特点,引发了消费者的共鸣,也让消费者对Polo1.5的安全性能有了更多了解与信赖,提升了品牌的大众认可度。
而关于广告营销上的创意,它是属于专业化内容生产的范围,一个好的广告营销创意是可以促使消费者选择的,如果再绑定某个场景,特定情形下还可以激发品牌记忆。
与很多绞尽脑汁抠创意的营销者不同,该集团的广告人认为,创意可以是排在第二位的,做创意的前提是已经读懂了消费者的需求和心理。只要知道了目标,创意也会随之而来,也更有针对性,更加一针见血,天花乱坠、无目的性的创意是不太提倡的。
不过,在今天,广告仅仅有好的创意内容是不够的,广告营销整体的创意策划才是核心。深入了解后,发现CCG集团并不是普通的广告公司,而是致力于为每一个服务的客户品牌量身定制解决方案,为客户进行全面整合营销的一站式服务,这两年,该集团在整合营销方面一直在摸索与创新,运用跨界、整合、数字化、线上线下一体化等营销手段为客户获得效果最大化。2018年,其营销团队服务的All New Lavida全新一代朗逸上市传播campaign,荣获大众汽车集团Marcom Award金奖(实效传播金奖)。这也是CCG集团连续四年获得的第三个金奖,是大众汽车集团优质合作伙伴。实实在在地体现了他们在“创意”二字上的优秀实践。
综上,用“读人心而知新”这句话,就可以总结出广告公司想要稳定发展所必备的营销特质。
2018年已经落下帷幕,市场依旧精彩,希望更多的4A广告公司都能像CCG集团一样不忘初心、稳扎稳打,用心拥抱2019年广告市场的所有机遇和挑战,站好4A公司这一位置。
(来源:DoNews)