科技打造中国核电保险新生态——专访平安产险总经理助理徐霆

【记者 朱艳霞】

11月7日，中国核共体大会暨成立20周年发展高峰论坛在北京举行。作为中国核保险共体发起方，中国平安财产保险股份有限公司总经理助理徐霆接受了《中国银行保险报》记者的专访。

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徐霆表示，作为一项特殊风险，核电保险承保风险高，承保市场和保险方案均有别于常规保险市场。国外发生的核泄漏事故，让人们对于核安全的认识进一步提高，对保险业的整体承保实力和专业服务都提出了更高的要求。

据了解，1999年，考虑到中国境内核保险主体较少、承保能力有限、对国际再保市场依赖度较高，不适应中国和平开发利用核能的核电工业发展对保险保障所提出的多层次需求。中再集团、中国人保、中国平安、中国太保共同发起成立了中国核保险共同体。核共体的成立为中国核电工业的发展提供了长期、稳定和可靠的核保险保障。

随着中国核共体的成立及发展壮大，中国核电保险在国际核电保险领域的自主权和话语权逐年上升。自主权和话语权的上升，不仅使国内核电项目核保险保费降低、保障范围更完善，还培养了一批具有核电保险管理服务经验的人才。目前，中国所有在运核电项目均由中国核共体承保，承保能力已经能够满足中国核电站保险需求。

徐霆介绍，1996年，国家正式批准岭澳核电站一期项目建设工程，中国平安凭中标建安工一切险，开启了和中国核电事业的相伴之路。作为中国核共同体理事单位和成员公司，平安承接了国内大部分运营机组的承保工作，并通过中国核共体执行机构，承接了来自境外20余家核共体的分保业务，承保的核电机组超过300台。2014年至今，平安核保险承保能力超越亿元大关，达到每一危险单位1.2亿美元。

此次论坛上，中国核共体正式发布“中国核共体核损害赔偿应急响应平台”，这是中国核共体以科技手段和专业能力支持核电发展、维护国家核安全的重要创新举措。该平台通过地图可视化、数据空间化等新技术，将国内运行核电站80km半径的人口、产业、环境资源等数据与核事故后果评价系统输出结果进行融合，不仅可以对核电厂发生重大核事故造成的损害进行模拟评估，还可以根据实际需要，动员核共体29家成员单位共同为事故损害赔偿处理提供支持，是国内首创、集核事故损害赔偿评估和应对于一体的平台。

“创新才是硬道理，新时期保险业应通过综合金融、科技赋能等创新技术为中国核电打造保险服务新生态。”徐霆表示，中国平安也将围绕核电企业的科技应用，从承保、风控、理赔等工作出发，利用科技手段打造核电保险新生态，实现核电保险数字化管理及经营。

徐霆介绍，通过大数据、人工智能和机器人等新科技的应用和结合，再造管理和客户经营流程，实现产险管理和客户经营的全线上化，持续提升客户体验，是中国平安对产险业务战略转型及科技赋能的工作部署。此外，中国平安充分考虑核电等大型集团客户对保险的统筹管理需求，开发了统保管理平台——“统保账户一账通APP”，利用科技手段取代原始的手工记账，方便快捷;出险后在手机端即可跟踪理赔案件并进行一键催办，主动把握理赔时效。

“接下来我们将继续挖掘客户需求，带领智慧客服机器人、空中直播间、客户专属地图等亮相。”徐霆表示，中国平安会持续加大针对核电客户的保险科技研发投入，实现核电保险数字化管理及经营。