点击这里给金令牌猎头顾问发消息
 金令牌首页 金令牌猎头 十佳职业经理人评选 最佳雇主评选 加入俱乐部 《职业经理人周刊》 会员区   薪酬调查报告登录  
Rss订阅
金融投资猎头
《职业经理人周刊》 猎头公司
职业经理人俱乐部首页 >> 经理人资讯 >> 金融投资 >> 焦点企业对话 >> 正文

泰康在线发布2020年理赔及健康服务报告 健康险单笔最高赔付114万元


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2021/2/23
猎头职位搜索
猎头|自助猎头
兼职|推荐人才

近日,泰康在线发布2020年度理赔及健康服务报告显示,全年赔付总金额超30亿元,理赔件数超190万,理赔客户超75万。此外,报告显示2020年泰康在线99%的健康险、90%的财产险理赔申请均在线上完成,理赔线上化进程再提速,用户理赔体验再升级。

近半用户重疾保障金额不足10万 需加强重疾风险保障

著名猎头机构推荐金领职位
金令牌搜索企业 职位 经理人 专访 社区 会员
国内知名保险-副总裁/总裁300-600万北京
国内财险公司-信息科技部CTO/CIO100-200万北京
国内著名金融控股集团-首席品牌官 150-200万北京 上海
财险公司---健康险事业部总经理50-75万北京 河北
地产金融控股集团--金融资本中心总经理(副总裁级)300-600万 北京 上海
中型国内财险公司-总精算师200-240万北京 上海
国际保理业务副总经理/副总裁80万+深圳 香港
大型集团公司-深圳前海融资租赁业务副总裁 80-200万深圳 香港

报告显示,恶性肿瘤、脑血管疾病、心血管疾病、良性肿瘤和肾病五大高发重疾为泰康在线重疾赔付原因TOP5,占比达83%。其中,恶性肿瘤以近半的重疾赔付占比,成为重疾中的“头号杀手”。

报告表明,男性、女性高发恶性肿瘤有所差异。女性五大高发恶性肿瘤分别为乳腺癌、甲状腺癌、肺癌、子宫癌、肠癌;男性五大高发恶性肿瘤分别为肺癌、甲状腺癌、肠癌、胃癌、前列腺癌。

此外,报告显示重疾险理赔年龄正逐渐年轻化,18-40岁青壮年人占比达54.53%,41-60岁的中年人占比35.28%。

需要特别注意的是,报告还反映出当前重疾险存在件均赔付低的问题。泰康在线统计数据显示,一般情况下重疾治疗康复费用为30-50万,而2020年泰康在线重疾险件均赔付金额为14.4万,其中有近50%的客户赔付金额不足10万,用户需加强重疾风险保障。

3.png

科技提升理赔便捷性 泰康在线99%健康险理赔线上完成

报告显示,2020年泰康在线99%的健康险、90%的财产险理赔申请均在线上完成,用户理赔便捷性显著提升。此外,泰康在线2020年单笔健康险最高赔付达114万元,财产险最高赔付100万元,单个用户最多赔付104次。

数据背后,是泰康在线通过科技提升理赔便捷性。泰康在线推出的线上“一键理赔”服务,省去繁琐理赔流程,用户可自行线上操作,小额案件结案时效提升300%,获中国金融年度品牌案例大赛“用户体验年度案例奖”;自主研发的业内首个线上理赔纠纷ODR平台,打破时间和空间的局限,同时引入中立第三方调解机构协助解决纠纷,提升理赔纠纷处理便捷性,获中国金融年度品牌案例大赛“声誉管理年度案例奖”。

特殊时期,泰康在线为支持特殊时期防控,大力推广全程“零接触”、“云赔付”,期间完成新冠相关赔付近百件、理赔金额近百万元,满足特殊时期下用户“线下少接触、线上办业务”的理赔需求。同时,泰康在线还利用集团大健康生态资源及科技优势,紧急集合百余名专科医生,快速上线视频义诊,访问量超5万人次,惠及700万人。

泰康在线CEO刘大为曾指出,在当前社会背景下,保险业需构建“新生态”来应对客户需求变化。泰康在线自2018年起,即着手构建医疗服务网络,通过“新生态”的建设广泛连接服务资源,为客户提供对抗风险的综合解决方案。例如,推出在线问诊购药服务,22万名公立医院医生7*24小时在线;开通门诊/重疾绿通服务,覆盖全国293个地级市、2694家医疗机构,三甲医院100%全覆盖;推出个性化体检服务,涵盖全国126个城市711家体检机构;上线特色口腔齿科服务,包含全国198座城市1639家齿科门诊,全年服务用户超5.5万人。

(来源:互联网)


我们尊重原创者版权,除非我们确实无法确认作者以外,我们都会注明作者和来源。在此向原创者表示感谢。本网转载文章完全是为了内部学习、研究之非商业目的,若是涉及版权等问题,烦请联系 service@execunet.cn 或致电 010-85885475 删除,谢谢!

发表评论:
主题:
内容:
匿名发表 验证码: 登录名: 密码:   个人 企业
发帖须知:
一、请遵守中华人民共和国有关法律法规、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》《互联网新闻信息服务管理规定》
二、请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
三、管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意内容。
四、您在本站发表的言论,本站有权在网站内转载或引用。
五、发表本评论即表明您已经阅读并接受上述条款。
金令牌猎头
企业找猎头   职业经理人找猎头
金融投资行业相关资讯
更多>> 
金融投资行业相关职位
更多>> 
金融投资行业相关企业
十大猎头公司推荐金领职位