北京金象大药房：“老”药店焕发新活力

 

——编者

 

    在整饬一新的金象大药房总部，记者见到了去年5月履任的金象大药房总经理邓劲光。“如果说这两年连锁药店的状态是静水流深，埋头苦练内功，2008年将是打破瓶颈，波澜兴起的开始。”服务金象5年，历任北京金象复星医药股份有限公司总经理助理、北京金象大药房营销总监的邓劲光亲历了金象大药房理顺业务流程、规范精细化管理的过程。猎头.

 

 

    “经过这些年的摸索与实践，金象形成了旗舰店、店中店、便利店、会员店四大类型。”生物制药博士出身的邓劲光依然保持着学者的严谨与条理，他认为金象的门店改造主要是先从经营效益不很理想的门店入手，发展便利店或将面积过大的门店进行迁址改造，同时发展会员超市。猎头公司.

 

    金象的便利店以“7-11”（即营业时间从早7点至晚11点）为模板，面积在100平方米左右， “1个执业药师、1个收银员、1个店员、1个店长足矣”。在邓劲光看来，结合中国的国情，增加生活必需品、整合电话卡代售、公交卡充值、照片冲印等服务项目，便利店的“亲民”和“快捷”是最大卖点。

 

    而品类齐全则是会员店的优势，“中低收入水平的大型社区居民，价格敏感度高的非流动人群是会员店的利基客户”。医药猎头.京城新兴的大型社区往往租金便宜、客流可观，适合“二三线品种、代理品种和OEM品种（贴牌商品）主推及关联销售”。

 

    金象西单店作为其旗舰店的代表，目前的主要顾客群体是中高端顾客，“我们必须牢牢抓住这些主要利润贡献点，进一步探索盈利模式，继续扩大利润空间，例如东阿的极品阿胶，在北京仅投放西单店、白塔寺店等一类旗舰店。”医疗猎头.记者了解到，以西单店为基础的复制将于近期有序展开，金象在2008年会新开4～5家面积在500～800平方米的旗舰店，形成规模效应，初步选址在王府井等繁华商圈。医药猎头公司.

 

    自2006年开始，金象致力于靓丽金象、活力金象等药妆店探索，邓劲光认为此类“店中店”为金象提供了新的利润增长点。 与易初莲花等大型的商业集团、超市的战略合作让金象初尝甜头，美容类商品配合高档保健品和OTC类药品的品类结构基本定型。猎头网.“店中店一方面规避了两个药店间距350米的距离限制，一方面可以充分利用其丰富的客流资源”，金象的算盘不可谓不精。邓劲光透露，截至目前已开了十几家店中店，发展状况很好，但是一些药店的品类结构存在一些问题，“未来化妆品占比将超过50%，加上高档滋补品、理疗器械等”，金象将用“好位置+好品牌”吸引高级白领和年(来源：《中国医药报》)