曾有经济学家这样评价，当经济回暖初露苗头之时，谁抓住了终端人才谁就抓住了市场。站在终端第一线与买方亲密接触的店长，正成为服装零售企业的新宠。
每个现象的出现，必然有其内在因素在制约，那么是何原因让企业遭遇“店长荒”现象？本事件的主角――店长自身又如何看待此现象？企业又该怎样培养和挽留优秀店长呢？在此，本刊独家推出店长专题，为您探寻“店长荒”的根源所在。
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直击店长
企业遭遇“店长荒”
5月中旬的一天，《纺织服装周刊》的热线电话响起，电话那头传来一个有些急迫的声音。“你好！我是雅戈尔公司人力资源部胡小姐，想刊登招聘店长的信息……”
很快，在今年第18期《纺织服装周刊》的扉页上，雅戈尔以整版广告的形式在全国范围内招聘专卖店店长50名，工作地点汲及南昌、长沙、南宁、福州、厦门等24个城市。猎头.具体要求是营销、服装类相关专业本科及以上学历，35岁以下，男女不限，形象气质佳；具有良好的计划、沟通、协调能力和较强的数据分析、整合能力、责任心强，有服装零售店辅营运管理经验者优先。
近日，本刊记者致电咨询其招聘情况，胡小姐表示招聘效果还不错，像北京、广州、深圳、湖南等地的店长都陆续到岗，但也有一些城市招聘并不理想。猎头公司.在胡小姐看来，这是因为“人才选择是双方向的”。
在百度的招聘在线查询搜索“2010、招聘、专卖店店长”关键词，共找到1003个相关结果。在服装人才网，记者看到在线招聘“店长”一职的信息近1500条；而当记者搜索“导购”一职时，仅有2600余条信息。众所周知，一名店长所管理的导购最少也需要2名，多的则十几名到几十名不等，而从招聘信息数量看，显然不成比例，这也说明：服装店内，一“长”难求。
对此营销专家表示，因为企业对于各自终端店面的重视程度空前加强，这也使得那些一直为企业生存发展战斗在第一线的销售人员的价值得到了一次全面的重新评估，结论是：他们很重要。服装猎头.
店长是能以有限的资源和合理的成本，完成店面营运的绩效业绩和利润目标，并使店面有可持续进步的人。对于店铺而言，开店90%以上都是为了赚钱（有的店面是在战略布局、形象宣传等方面“另有所图”），而钱就从店铺的业绩中来，当然业绩又是通过“人”来取得。影响店铺业绩的“人、财、货、店、客”五点重要因素中，人的因素是重中之重。在不少企业家眼中，品牌能否成功其实与店长最终的表现息息相关。因为消费者到品牌店里，看到的只有店长和店员，而不是老板或设计师。消费品猎头.从这个意义上说，一切成功的终端销售其实取决于店长和店员。
目前，我国工商注册门店企业已超过1000万家，但与此形成鲜明对照的是，我国企业门店经营管理人才十分匮乏。服装猎头公司.据不完全统计，中国目前至少缺少100万个好店长。甚至一些有着十几亿元资产规模的大企业，也只是通过传统的家庭教育方式来理解和对待企业经营管理，也包括店面管理。这当然是远远滞后于行业企业发展的。 (来源：中华纺织网)
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