2003年，思美旗下上海运营区进入中国100强。2007年，旗下浙江运营区进入中国30强，加之日益壮大的江苏运营区，三大运营区域形成了一个蓬勃向上的发展态势。在刘阳看来，思美以浙江为大本营，再立足长三角，最后推向全中国的渐进式拓展方式很“实际有效”。他认为，一方面江浙地区因为经济水平领先全国，该地区的广告主往往在观念上也都勇于创新、敢为人先，乐于尝试新的传播方法和传播途径；另一方面，江浙市场的消费潜力对于大部分企业来说，不论是国际品牌还是本土品牌，都是十分重要且特殊的，必须在这一市场实现突破。所以当各类品牌聚焦长三角经济圈时，刘阳也将目光聚集在江、浙、沪三地的媒体上。
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“请先允许我表达一个观点，尽管新媒体发展迅速，但在我看来，以网络为代表的新兴媒体目前短时间内尚不能撼动传统媒体的主导地位，所以思美在为客户购买媒介时，会合理地分配预算，充分发挥传统电视媒体优势的同时，兼顾新兴媒体的重要性。”刘阳告诉记者，近期江苏、浙江及上海东方三家卫视强势崛起，很多栏目都在全国形成了一定的影响力，作为媒介购买行业的一员，他当然也一直在关注，“其实单从覆盖率来说，省级卫视之间并没有太大差别，不会成为思美特别重视的评估点。因为真正能够体现频道传播价值的因素是节目质量。江浙沪三地因为在社会经济的发展进程中处于优势地位，这三地的媒体也相应地获得了更多发展机会和资源，地缘优势与经济优势最终转化为节目内容上的优势。”此外，刘阳还发现，江苏、浙江、上海东方卫视的频道定位都比较强调年轻与活力感，容易在年轻观众中引发共鸣，将相当一部分受众从网络拉回了电视机旁，而他们正是很多品牌重要的潜在消费者。
秘诀二 细节成就经典
思美浙江运营区的成绩可谓是十分辉煌的——2002、2004、2005、2006年均获得浙江广告节金奖，2007年进入中国30强。当谈到这个话题时，刘阳首先对客户与业界给予思美的肯定表达了感谢，接着他说：“毫无疑问，浙江运营区在服务客户这方面值得其它运营区借鉴。他们十分擅于为客户打造度身定制的个性化方案，并且重视为客户提供软性服务，这与思美的文化核心‘细节成就经典’十分吻合。”
具体体现在媒介购买层面，刘阳介绍说，除了有影响力的省级卫视频道，很多拥有深厚群众基础的地面频道也一直是思美的合作媒体。“与面向全国观众的卫视频道不同，地面频道基本上只需要面向本地观众，二者的传播需求与频道差别还是很大的。相对来说，地面频道的自办节目往往会更有地缘优势，比如方言类节目通常以其亲切感大受欢迎，民生新闻则因关注当地、当时的社会生活，更易与本地观众建立情感维系，从而帮助品牌尝试触及地域消费者，真正做到最大化触及核心消费人群。”作为媒介代理公司，把握核心消费人群和适合的媒体形式是关键，唯有如此，才能为客户提供细致的媒介代理服务。
对于中国传媒业2010年的最大热点“三网融合”，刘阳也表达了自己的看法。安徽电视台广告部负责人查道存曾向记者表示，随着传统媒体与新兴媒体间的合作模式不断深化，媒体间的跨界合作、三屏合一，将为中国的广告代理公司运营模式带来巨大的变革与挑战——到目前为止，很多代理公司依然是媒体导向的，公司内部以电视媒体、网络媒体等媒介形式进行工作上的划分，而在三网融合的时代，越来越多的代理公司将向客户导向转变，以服务的客户划分工作团队。对此，刘阳深表赞同，他介绍说，思美一向提倡为客户提供单独服务，度身打造整合性媒介方案，而不会仅仅限定于某种媒介形式。在三网融合的大势下，思美也在积极调整自己的运营方式，力求为客户提供更优质的服务。
在思美的网站介绍上有这样一段话：客户的需求是个性的，唯有无缝贴近、深入灵魂才有理解；客户的需求是多元的，唯有积累在媒介、品牌、营销等各领域的专业和能力才能驾驭；客户的需求是整合的，唯有以整合营销传播理念为精髓才能统领；客户的需求是变化的，唯有与时俱进，以客户需求之变化为不变，去应变环境之变、业务之变、专业之变、能力之变，才能响应客户无尽的变化需求。刘阳的一席话让记者对思美的理念有了更深刻的理解。
秘诀三 入乡随俗
中西合璧一直是思美所推崇和奉行的“行为准则”。近年来，致力于与国际接轨的思美传媒先后与等多家国际知名广告传媒公司合作，在保留本土公司优势的同时，也在向国际4A学习其优势。
“现在整个社会正走在从‘中国制造’向‘中国创造’前进的道路上，而思美也正致力于打造具有‘中国特色’的广告公司道路。换句话说，就是要做到中西结合，这不仅体现在人才的引进和培养上，更体现在我们向客户提供的服务上。作为媒介购买公司，思美首要的工作便是具备准确的媒体认知，而不是照搬照抄西方的传播理论和运营系统，简单来说，就是要以国际4A的硬件+本土4A的软件+思美的管理运营系统。”先后就职于国际4A和本土4A的刘阳一直在体会和思索着二者各自的优势，在工作中加以融会贯通。
另一方面，美籍华裔的背景和中美两国的工作经历，也令刘阳深刻体会到东西方的媒介代理差异。“众所周知，中美的媒体环境就很不一样。美国的媒体是以集团性质的工作模式在运行，这通常也是媒体正规化和商业化的必经之路，例如著名的新闻集团、自由媒体集团。因此在频道和栏目的设置上，媒体集团一切以市场化利益为前提，绝对遵崇收视率导向。而中国的媒体尽管也正在经历集团化改制的过程，但同时肩负了更多社会责任及舆论导向义务，不能一味地追求收视率。这在一定程度上其实会影响到收视的稳定性，另媒介购买的评定标准上具有了一定的不确定性，需要考虑的综合因素很多。这也可以说是有‘中国特色的媒体环境’。”刘阳说。
归国十年，刘阳亲身经历了中国广告市场产生的巨大变化，“除了内在的经济发展以外，大量国际客户对中国市场的愈加重视其实对于中国广告行业的发展起到了相当重要的影响。”在西雅图实力传媒工作期间，刘阳负责了Verizon、迪斯尼、索尼等客户在美国西岸的媒体投放业务。在中国的10年，他也曾先后服务过多个国际知名的客户，包括福特、欧莱雅、高露洁、强生、雀巢、联合利华，因此对于国际客户的运作模式可谓相当熟悉。“这些国际品牌不断增加在中国市场广告投放的同时，将西方媒介购买的评定标准也带进了中国，给中国市场引入了更多买后分析的标准和数据。正是因为它们，权威的市场调研公司和媒介公司开始为大家所关注和重视。”的确，第三方市场调研数据的引入和应用对于中国广告市场来说，是一个很大的进步，这在记者以往的采访中也经历为采访对象所提及。
“当然，在‘有中国特色的媒体环境’中，思美不会完全依赖这些数据，也不会简单应用西方的传播理论或者成功的营销案例。尽管它们是已经经过实践检验的，但是中国市场有自己的特色，在幅员辽阔的神州大地，每个区域市场也有各自的特色，绝对不能简单地加以复制拷贝。作为成熟的媒介代理公司，我们必须做到入乡随俗、随机应变和充分的本土化。”刘阳一再向记者强调“入乡随俗”的重要性。
在整个采访中，刘阳始终在强调思美传媒的理念与特色，没有怎么谈及自己，而记者以往接触过的有海外背景的媒介人士往往会十分乐于展现自己的个人特色。也许，正是西方的专业敏锐与东方的谦逊谨慎成就了他的事业，也促成了刘阳与思美结缘。
即使面对当下最为热门的世博盛会，刘阳也保持着自己一贯冷静的思维：“世博的确是一个巨大的宣传机会，直接面向目标人群。但这只是一个平台、一个机遇，能否把握，还要看这个机会与品牌本身的调性是否相符，要看媒介策略是否合适，不能一味地往里‘挤’。”采访的最后，刘阳向记者表示，思美其实也在为客户思考可以与世博相结合的传播方案，“毕竟，7000万人次很吸引人”。
本文转载自《创意传播（即广告大观·综合版）》，2010年8月刊
(来源：《广告大观》)
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