管理 缔造核心竞争力
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冯斌 营销中心 总经理 |
管理 缔造核心竞争力 在很多企业的营销领域,大家喜欢谈论营销概念,谈论产品卖点,谈论营销思想.但我认为这些都不是营销最核心的部分,营销最核心的部分应该是从产品到售后服务全过程的监控,是营销管理的执行力,是营销管理的实践,应该回归到最基础的层面去实现客户的价值.将理论转化为实实在在的流程管理方法,因为实践总是领先于理论,一个企业的营销策略源于它的组织功能,在功能的基础上建立策略,在策略基础上又建立新的功能,在这个过程中,企业和客户的联系不断深化.按照战略规化的步骤,对市场机会评估,对自身能力及竞争优劣势评估,来制定企业的发展战略,使我们能够支撑住我们的效率,支撑住竞争中最重要的竞争力因素.
执行战略靠什么呢?就是靠组织和一套科学的管理流程设计,诸如:共赢的价值体系,激励机制建立,标准化的工作流程."以法约之.以利诱之.以情感之",管理流程的关键在于简洁有效,流程设计的标准是效率.就管理而言,为确保流程高效运行,必须建立适合的组织架构和切实可行的规章制度来约束或强制执行,企业的营运效率和成本决定了竞争的终极优势.只有这样才能使我们缔造出管理的核心竞争力.
注:本人在<赛尔资讯>文章摘要
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