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搜索引擎已“枕戈待旦” 医药或成电商下一战场


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2013/3/4
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    搜索引擎已“枕戈待旦”

  2012年,电商经历了一系列的腥风血雨,平台之争愈演愈烈。在销售品类不断拓展的同时,有些特殊商品的网上经营权或许将成为“众矢之的”,比如医药。

  其实,从2008年开始,有零售药企开始尝试通过网络直接将药品销售给个人,实现B2C的电子商务交易模式。但是,由于当时的政策环境、物流服务、市场培育不到位等诸多问题,医药电商一直没有得到兴起。

  国家药监局规定,网上售药必须具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》。而《互联网药品交易服务审批暂行规定》显示,想成为医药电商,必须具备GSP(良好供应规范)认证的药品配送体系,但电商物流配送当时多采用第三方物流配送公司,均没有拿到GSP认证。由于处方药尚未在网上药店放开,医药电商B2C产品种类主要以OTC(非处方药)、保健品、家用医疗器械、药妆、计生产品等为主。天猫医药馆中,排名靠前的药物分别是治疗不孕不育、补肾、补益类和维生素等OTC产品。

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  随着各大电商各类资质的取得、自建物流、与相关行业的合作等发展,2012年下半年,已然成为一大“香饽饽”。天猫医药馆、京东好药师网和“1号店”健康馆升级为“医药馆”首先上演了医药电商的“三国杀”。随后,腾讯拍拍上线医药产品;当当网CEO李国庆也公开表示,一直和有卖药资格的批发零售商有接触,正在“积极申请相关资质”;而卓越等网站也表现出对医药B2C领域的兴趣。

  随着医药B2C企业数量的增多,进一步带动了医药零售网购市场的发展。根据中国网上药店理事会最近统计的数据显示,2012年中国医药B2C全年规模达到16.65亿,其中平台式的交易量7.5亿元,自主式医药B2C交易量9.15亿元。而这一数字2011年时只有4亿元。

  然而医药电商远的道路依然步履蹒跚,近日京东商城上的药品集体消失成为了一个缩影。

  有报道称,好药师撤出京东首页是“药监局的规定”。天猫、京东等电商需持有《互联网药品信息服务资格证》,但仅能作为药品信息发布平台,不能直接销售。但是眼下的众多医药电商都在在用户点击购买后,后续的支付、确认等环节会跳转到药房的网站,实际上都是在销售药品。而1号药网被又曝出违规销售处方药,暴露了医药电商的监管仍有漏洞。药监局出手整顿的行为也在情理之中。医药行业资深营销人廖光会透露,2013年,医药电商可能迎来新一轮政策规范阶段,或将更严、更狠、更彻底。这被业内人士解读为“今后将重点发展大型医药连锁及网上药店,对小乱差的坚决关闭!”。但也有猜测认为是京东和九州通正暗中开展一场对好药师控股权的争夺。

  与此同时,搜索市场对于医药电商也已经“插足”。继与药监局展开医药数据接入合作之后,百度计划推出与网民投诉相关的“百度曝光台”。但从流出的截图来看,百度曝光台页面栏目设置主要围绕打击假药等展开。几乎在同一时间,即刻搜索宣布推出支持PC、移动端的食品药品安全投诉曝光产品“即刻曝光台”,并成立运营团队“即刻调查团”,针对热点问题进行体验调查,并发布调查报告和建议书。该平台同时也和360、国家食品药品监督管理局展开合作。周浩

(来源:东方网-城市导报)


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