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组织的未来:我们熟悉的公司样子过时了么?


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2019/2/14
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作者:豪尔赫·伊兹基埃尔多和拉蒙·雷切罗

翻译:刘半渔

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编辑:孟小白

我们相信——区块链技术和加密货币的核心是组织和释放人类潜能的新方式。

从历史视角看人类组织:我们总是把自己组织成相对较小的群体(因受邓巴数的限制)。在采猎时代,较小的群体是为了最大限度地提高人类的生活质量,这意味着更好地获取粮食、以及群居和社会关系带来的安全感。

后来,基于“民族国家”和“公司”等人类共同相信的概念,我们能够协调越来越多的人去完成更有抱负的事业,比如建造金字塔、建立计算机网络、或发射火箭到月球。

然而今天,即使是最先进的企业也无法回避“委托代理”、寻租行为或利益冲突等问题。

在这篇文章中,我们将简要介绍公司的起源,然后我们将重点讨论去中心化自治组织(DAO/Decentralized Autonomous Organization)。我们相信这种分布式组织为上述问题提供了一个潜在的解决方案,也为公司的未来提供了一个良好的指导性指南针。

1.公司的起源

现代公司的起源可以追溯到一个叫做“荷兰东印度公司”的荷兰组织。它是第一家跨国经营并以股份公司形式发行股票的公司。当时,荷兰给予该公司在亚洲贸易上的垄断权。

发行股票是为了给这条远离欧洲数千公里的危险商业路线提供资金。由于成本和风险太高,任何个人都无法承担,所以为了换取投资,众多投资人们被许诺了一份未来的回报。他们会分享积极的收益——也会分担消极的损失——同时不必冒险离开舒适的房子。

但是,这就造成了两个角色之间的分歧:一个是不愿自己冒险登船的投资者,另一个是前往远东的水手和商人。

股份公司之所以成为可能,是因为一项技术的进步:复式记账法的发明。复式记账法包括在分类账上保留两种类型的分录:资产和负债。资产和负债必须加起来等于相同的价值。如果一个贪婪的经理想要欺骗公司的投资者,他就必须在书中伪造两项而不是一项。如果他只修改了一个条目,就很容易被发现。

自从“荷属东印度”公司以来,股份公司模式的后裔——数以百万计的组织在世界各地出现。这些公司是我们全球经济的支柱,股票总价值约为73万亿美元。

2.DAO(Decentralized Autonomous Organization),去中心化自治组织

DAO是一种新型的组织,正如首字母所示,它是分散的和自治的。

DAO是分散的,因为给定一组规则,许多不同的实体可以以一种相对不受许可的方式为组织作出贡献,这意味着你不需要请求许可就可以开始进行贡献

DAO崇尚包容和韧性。不同权限和动机下的个人或组织可以定期为组织作出贡献。这些分布式贡献者还可以最小化由法律限制或局部攻击导致的失败风险。分散化还意味着没有任何一个股东或创始人能够独自决定公司的命运。组织可以通过进行投票和权衡不同捐助者的意见来分配资源,以最大限度地促进组织的更大利益。

DAO的自治性意味着一些、甚至全部的操作是自动执行的;也就是说,不需要明显的协调工作。就像复式会计解锁股份公司一样,在公链上运行的智能合约使DAO成为可能。

在共识形成技术(区块链)的基础上,参与者不仅可以以资产、负债等形式就组织的状态达成一致,还可以为接下来的几个月建立一套规则和路线图。然后,DAO就可以选择最佳的资金配置方式。例如,DAO可以模仿基于股息的股票,并在贡献者之间分配利润,或者它可以将所有的营运资本集中在研发上;或者甚至把它分成两部分。更大程度的自动化可以缓解自公司成立以来一直困扰公司的“委托代理”问题。

至此,DAO可以被认为是一个“不可停下的组织”。它没有一个可能造成失败的中心点,并且有许多贡献者在为它工作(DAO激励人和机器为之工作)。让这种理想的DAO停下来是极其困难和不可行的,这需要在全球范围内进行昂贵和困难的协调。

比特币可以说是世界上第一个DAO。尽管比特币DAO本身并不拥有任何共享资源(除了账本),但它完全自主地运行,并拥有许多分布式角色:矿工、用户和节点。它只是优化了一个非常简单的函数:保持有效交易顺序的一致。比特币鼓励矿工每十分钟创建一个有序交易区块,并试图最大限度地增加攻击者更改记录所需的计算量。提交下一个有效块的矿工有权创建预定数量的比特币,并将其分配给任何他们希望的人(通常是他们自己)。

比特币提供这些奖励,以确保比特币账簿的完整性。这个简单的协议或DAO让全世界成千上万的人团结起来,打开他们的计算机、服务器,甚至为这个任务创建最优的芯片,以争夺这个奖励。比特币激励机制取得了巨大成功:矿工用于保护电网的电力支出超过了丹麦等整个发达国家的电力消耗。

让我们再看看最近的应用。在比特币诞生数年后,区块链的第二代产品以太坊在其最初的白皮书中提到DAO是主要用例之一。

几年后,Slock.It团队在以太坊上创建了第一个真正的DAO。他们没有通过传统机制筹集资金,而是开发了一种可以作为分散风险基金使用的DAO。第一个真正的DAO所带来的兴奋是如此之大,以至于在它的筹资期间,DAO筹集了1150万ETH(以太币),超过当时所有ETH的10%。

在它的筹款期结束之前,一组研究人员请求暂停该DAO的集资,指出在提案表决之前需要解决的一些问题。在这几周后,一位匿名黑客在DAO代码中发现了一个漏洞并攻击了它。此后,DAO的资金慢慢枯竭,使投资者的资金处于风险之中。以太坊社区为了挽救被盗的资金,将区块链进行硬分叉;剩下的就是历史了。

3.管理试验,阿拉贡(Aragon)诞生

2016年11月,在DAO项目失败几个月后,Luis和Jorge开始着手一个未命名的项目,这个项目最终成为Aragon。他们生活在硅谷,开始考虑创建只存在于区块链的公司。他们的第一个原型是一个分散的应用程序,它允许在没有中心方的情况下管理初创公司。他们的目标是让人们朝着一个共同的目标前进;即使他们以前从未见过面或彼此信任。

Jorge和Luis研究了不同类型的公司治理结构,发现在决定允许人们以何种方式组织和不允许人们以何种方式组织方面,州政府拥有很大的权力;不同的司法管辖区有不同的组织。一些机构被限制在“保护散户投资者”的保护伞下;这些限制阻碍了所有权和公司治理模型的创新,因为它们必须符合国家提供的模板之一。大多数组织在很大程度上保持着福特和其他公司一个世纪前开创的等级结构。在一个适应性和创造性驱动商业成功的世界里,上个世纪以控制和效率为中心的管理模式已经不再适用。

“我们坚信,我们还没有找到最优的组织——如果将来会有的话——所以最好至少尝试一下不同的模型。新的模型将所有参与者和利益相关者的动机保持一致。”

在过去的几年里,很明显,全球治理并不像公众认为的那样有效。2008年对许多人来说是一个警钟。我们所有的政府结构和程序都无法预防或减轻这场几十年来最严重的金融危机。当前的治理结构已经有大约一百年的历史了,尽管技术已经改变了我们生活的方方面面,但我们仍然以同样的方式做出集体决策。

我们相信管理是可以发展的。为了实现这一点,我们开始尝试新的组织类型——可塑的和灵活的——可以适应任何定义规则的情况。”

在DAO的问题之后,加密社区清楚地认识到,当前的基础设施和工程流程不足以创建和部署复杂的系统。

在Aragon,我们开发了不同的应用程序来帮助每个人利用DAO。Aragon Client是一个构建在以太坊上的去中心化应用程序,可用于创建和管理DAO。Client的设计目标之一是通用化,以便支持不同的治理机制。Aragon允许任何人创建复杂的治理结构,而不需要你编写任何额外、定制的软件。

Aragon的主要特点是其完全的可升级性。默认情况下,智能合约是静态的。这意味着一旦部署它们,就不能更改它们。另一方面,Aragon的组织可以升级。在DAO中安装安全补丁或添加功能就像更新手机上的应用程序一样简单。可升级性是一个敏感的话题,所以它也需要权衡。如果智能合约可以升级,那么这样做的人就可以更改合约的条款。这就是为什么Aragon将可升级性和治理捆绑在一个称为AragonOS的独特智能契约开发框架之下。AragonOS允许DAO的软件升级被管理、同时DAO的管理机制可以被升级。

Aragon将一个组织中不同的部分划分到不同的应用程序中。这样,在DAO中运行的每个应用程序都可以完全定制。我们构建的一些应用程序有:

代币管理器:为管理表示所有权、声誉、投票权等的代币。融资:对DAO进行付款和收款,并保持准确的记账。投票:涉及代币持有者做出集体决策。通过不同的方式组合这些应用程序,你可以在DAO的这些功能和与之交互的不同外部参与者之间设置权限和边界。可以使用这些模块创建任何复杂的治理结构。例如,一个应用程序可能有两个投票应用程序:一个应用程序中,所有的代币持有者都可以投票选举一个董事会(接收到代币);另一个应用程序中,董事会可以对一个特定的问题进行投票,比如选择增加普通股池。

使用Aragon DAO的操作非常高效,因为很多重复性动作都可以被自动执行。一个明显的例子是工资应用程序,它将是Aragon客户端的一部分。没有人工处理之后,成本就降得非常低。有了它,一个组织的员工可以随时获得他们想要的薪水;他们只需要到时间要求智能合约回馈他们即可。

考虑到DAO运行在公链之上,它具有极大的透明性。DAO执行的每个操作都会留下一个可以验证的痕迹;试图伪造操作记录的行为非常容易暴露。通过使某些操作不可能发生或强制限制,可以在DAO本身中对诚实进行编码。

DAO一个有趣的副作用是它的操作是可观察和可验证的。在任何给定的时间,都可以检查DAO的状态。你可以通过查看它的智能契约来检查它的内部工作和事务。而在传统组织中,这只能通过分析大量历史文件、法律合同和修订等书面记录来完成。所以,准备IPO可能要花费数百万美元也就不足为奇了。

员工选择权和他们的期权计划就是这样的例子。在传统的公司中,这些期权仅作为签署的文件存在,承诺未来有权以给定的价格购买股票。在DAO中,选项可以通过在代码中设置明确的赎回规则(可能不可更改)的智能契约发出。

值得注意的是,不确定性和模糊性很难被自动化系统处理。传统的组织可以在人工流程中处理。在DAO上,需要手动输入的这些决策最好使用不同的治理模型来处理:这些模型首先要接收来自社区的反馈,然后考虑反馈的信息后来决定最佳的决策方式。

4.治理实验

最常用的治理模式是寡头政治——一群经过挑选的人根据他们的知识、权力或贵族等级进行统治。

大多数现代公司都使用类似的治理模型,其工作方式如下。组织有两个角色:股东和经理。股东通过购买或接收公司股票来拥有公司,管理人员负责公司的日常管理和运营。董事会是由一群个人组成,他们与公司的员工和经理一起代表股东的利益。任何重大决定都必须经过表决,并经董事会批准。这种结构在一定程度上运转良好,但不可避免地会因管理者和股东的不同利益而产生紧张。

过去几年提出的问题之一是上市公司的短期主义。股东要求他们的投资获得回报。管理人员的薪酬与公司的季度业绩挂钩,他们专注于优化关键指标,往往会牺牲长期前景。组织中不同方面之间缺乏一致性是问题的根源。

过去几年一些表现最好的公司被指责忽视股东的利益,这并不奇怪。人们自然会认为,董事会由外部人士控制的公司表现会更好。矛盾的是,当内部人士保留多数控制权时,公司往往表现得更好。原因在于创始人或早期员工与公司之间的紧密联系。他们努力工作以实现他们的理想。他们知道,如果公司运转良好,他们也会做得很好。也许不是下个季度,也许甚至不是明年,但最终是他们的东西就会是他们的。

投票率是政府和企业面临的另一个重大问题。当面临投票问题时,似乎只有一小部分人投了票。原因包括:

冷漠——“我为什么要在乎?”缺乏自信——“我知道的还不足以做出判断!”透明度——“无论我选择什么,我都无法判断它是否被正确计算。”缺乏激励——“我不会在这上面花时间,因为我不会因为良好的判断而得到奖励。理想情况下,我们希望所有参与者之间有一致的利益诉求。拥有大量积极参与的股东可以极大地帮助实现整体潜力的最大化。

为了实现这一目标,人们在过去20年中提出了几个管理模型。

加密货币和代币为激励问题提供了一个清晰的解决方案。组织中的每个成员都有代币,如果组织表现得更好,就会得到奖励。

链内治理——即在区块链上编码的治理规则——可以提供透明性和可观察性。当然,链内治理vs .链外治理是一个非常复杂的主题。但我们重申我们的信念,我们需要测试结合两者的新模型。

其他机制可以解决剩下的问题。

“流动民主/liquid democracy”试图解决选民对某一特定议题缺乏了解的问题,允许他们把自己对某些议题的投票委托给专家,结合直接民主和代议制民主模式的优点。

”未来政治Futarchy(一种新型政府管理模式理论)”的框架是:“对价值观投票,押注信念”;而不是投票决定如何解决一个特定的问题。例如公立学校资助,你投票决定这是否是一个优先事项,然后预测市场(prediction market)被用来选择解决问题的最佳方案。

“二次方投票/Quadratic voting”是另一种正在探索的机制,用户可以根据对自己的重要性在几个紧迫的问题上购买和分配他们的“声音”。

许多加密项目已经在试验治理模型。Decred是一个专注于治理和平衡矿工(链外)和股东(链内)利益的项目。他们中的大多数人使用寡头模式的变体,在这种模式中,代币的所有者可以根据他们持有的代币数量进行投票。

DAO允许我们将这些治理模型更进一步。区块链背后的基本数据结构的创造者拉尔夫·默克尔(Ralph Merkle)对DAO的潜力持乐观态度,并主张政界人士和开发商进一步合作。“我对于那些在政治体制的现实中接受过传统训练的人将如何使用这些新工具非常感兴趣。事实上,最好的选择是让技术人员和在政治体制几十年的人员合作,整合他们的想法产生最佳的解决方案。”

5.未来的组织

我们相信,DAO带来的灵活性和效率将为企业和政府带来新的治理模式。我们期望DAO能够适应不同的目的、范围、大小和任务。

个人DAO可能是个人创建组织的一种方式,该组织可以利用个人的潜力。此人发行的代币代表未来收入的一部分,并确定新代币发行的规则。然后,这些代币可以送给帮助他的人或机构。因为帮助别人而收到别人的代币,这显然是一种激励方式。它可以使某些专业领域更具吸引力和有价值。与高薪工作相比,目前的教育主要是基于人们的利他主义。鉴于增长的潜力,教师和导师的影响力理应得到奖励。

DAO也可以被用来帮助其他DAO更好地交互。这种“更高级别”DAO的一个例子是Aragon网络,其任务是提供一些服务。一种服务是在DAO与其他DAO或个人交互发生争议时,提供仲裁。创建此类高级别组织的目的是为了最大化宏观目标的实现,例如DAO经济的增长,这可以通过正确地设计激励机制来实现。

匿名(或假名) DAO也是可能的,甚至不需要筹集资金就可以建立起没有信任基础和无需公开身份信息的组织。创建一个DAO,然后免费地赠予代币,可以作为一种不需要人工参与就可以启动去中心化项目或企业的方法。

在某种程度上,我们期望DAO拥有和/或租用物理资产。在那一刻,我们城市的部分基础设施可能由DAO运营。例如,一个DAO可以运行一个自动车队,这可以是一个自动化的Uber。DAO可以奖励那些提供更好的路径、匹配和车队优化算法以尽可能地提高效率的工程师。

DAO还可以帮助弥合市场和公司之间的差距。吉姆·科斯在《公司性质》一书中提出了以下问题:如果市场如此善于配置资源,我们为什么还需要公司呢?

简而言之,尽管市场在围绕价格协调资源方面极为有效,但交易成本使企业更适合某些经济活动。加密网络——尤其是DAO——可以提供一个中间地带,它可以减少事务效率低下的情况,同时仍然允许分散协作。

所有这些用例都帮助我们想象一个不太遥远的未来,在那里DAO帮助实现人类财富的最大化。甚至不相互信任(只有DAO代码)的实体之间的协作也是可能的。具有讽刺意味的是,因为不可能恶意或利用对方,这种新的操作方式将增加双方之间的信任。财富是通过交易创造的,而许多交易机会却隐藏在不信任背后。

是时候开启这些机会了。

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我是36氪记者孟小白,正在探究“组织创新”的话题,目标读者:关心组织效率、组织可持续发展性的创业者和团队负责人。

在系列报道中,我会覆盖国内正在进行组织创新实践的大小公司、为新型组织提供企业服务的创业公司,也会通过编译来分享国外新鲜的经验。

(来源:百度 百家)


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