为此，记者第一时间采访到了医药零售行业专家、中国连锁药店副总经理张勇。据张勇观察，海王星辰商城这次改版上线变化最大的就属新增的医药板块，之前的海王星辰网上商城仅销售各类保健产品，这令业内感到非常的意外，当然这也符合海王星辰秉承的健康定位和品类特色，海王星辰销售的与健康相关的非药品销售占比已经超过40%。这次新版上线的“海王星城网上药房”全力推进医药板块时在意料之中，“治疗+预防+保健”三位一体才能更好履行为百姓奉献健康的使命，而且海王星辰网上药房让用户形成了这是一家“网上药店”的认知，延续了药店的传统基因。
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医药电子商务专家、金象网CEO牛征曌则告诉记者，海王新版上线之后，基本上实现了养生健康的一条龙服务，无论是身体亚健康人群还是有了疾病的各类人群，都能够在海王星辰上找到自己满意的产品，海王星辰连锁药店的药品之前都需要在传统的专卖店才能够购买到，虽然年初海王星辰电商平台上线，但是令人失望的是，海王星辰连锁药店的药品，却不能够通过互联网购买到，在当时，绝大多数消费者对海王星辰网上药店的做法是颇有异议的！
不过这次海王星辰能够顺应民意开通药品网络直销平台，这也说明了海王星辰一直本着服务用户的理念，当发现用户的需求和自己的本意出现偏差之后，一定会遵循客户的意见，但是这次海王星城商城的医药板块的上线，虽然在专家眼中看成是理所当然之事，但是却给传统医药销售平台带来了诸多的恐慌！
业内不少专家表示，这次海王星辰全新改版上线，无论从用户体验上还是从产品销售的种类上都迈入了先进的行列，对传统医药板块的电子商务造成了很大的冲击，很多和京东合作，和淘宝合作的传统医药公司对海王星辰商城的变化都表示了鸭梨很大，毕竟这些医药公司和海王星辰无论从产品种类和物流配置，以及线下门店的规模都无法相提并论！这是这些医药公司产生恐慌的根本原因！
有专家同时指出，全新改版的海王星辰商城越来越像线上迪卡侬，从“海王星辰网上药房”购物，就俨然进入了专业的医药养生专卖店，消费者可以很简单的实现一站式购物，从养生保健到药妆产品，再到各类治疗各种常见疾病的国药准字号药物，可以方便快捷的购买到，这是其他的医药商城无法办到的！这也是为什么海王星辰的市场份额越来越大的重要原因！
在记者的采访中，大多数消费者都认为，虽然海王星辰的连锁药店星罗棋布在全国的80多个城市，但是还有很多地方没有覆盖，因此，“海王星辰网上药房”的上线让全国各地包括二三线城市甚至乡镇的网购人群都能很容易地从海王星辰买到放心药、品质药，作为中国第一连锁药店，海王星辰有着强大的品牌效应，海王星辰的快速部署网上药房，会让中国网上购药进入一个网上购药有保障的全新阶段，对规范网上购药有很大促进意义。
由此可见，海王星辰的成功改版并不是因为它们采用了多少的营销手段，而是本着为用户服务的态度，赢得了客户和同行的尊重，同时也获得了市场！
(来源：中国经济网)
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