企业如何聘请高级人才

王先生 职业经理人部 高级猎头顾问

    人力资源是企业竞争的根本，高级管理人才和技术人才是企业的核心竞争力。每个 企业对人才的需求是客观存在的。笔者结合10年的猎头工作经验，简单谈谈企业在聘请高级人才方面的经验和体会。

    您一定注意到了，我用的是“聘请”而不是“招聘”。首先是对人才的尊重。很多企业讲尊重人才，那么就应表现在各个方面，首先应表现在高级人才获取方式和形式上，表现在对人力资源的投入上。很难想象在一般招聘会找到CEO、CFO或者CTO，或者这些高级人才在拥挤的招聘会上、人才市场上寻找着自己的梦想；也很难想象这些高级人才上班看着报纸、浏览人才网站给自己找工作。常规的招聘方式很难获取高级人才。

    企业的高级人才需求是根据人力资源规划提出的，应该有计划性，这样人力资源部应提前做一些人才储备。临时的高级人才需求给人力资源部门带来的压力是比较大的，也会带来招聘费用的增加。企业一方面可以自己有计划的储备人才，也可以和猎头公司签约，进行战略合作，请他们帮助储备人才。

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    聘请高级人才，首先应明确企业组织结构、设置合理的职位、清楚的工作说明，搞清楚到底需要这个人来解决什么问题，需要什么样的人来解决问题，这个人应具备什么硬性条件和软性要求。不论采用任何方式，清楚的组织结构、明确的职位说明、鲜明的用人理念对聘请高级人才都是必要的。经常遇到的问题是企业将2~3个职位的职责合而为一，要求未来的候选人是个完人、是个圣人；另外就是企业的高层对未来的人选要求不一致，例如：某外商独资企业准备聘请企划部长1名，董事长要求这个人必须有外贸经验、精通商业谈判，同时作过企业的战略规划，他不太喜欢海归派，希望这个人选最好是来自国营企业；总经理则偏重行业背景、质量管理、统计分析，同时英语流利，塌实、肯干，吃苦耐劳，您说总经理和董事长的意见不一致，将3个职位合成一个，人力资源部怎么去找这个人。由于有些企业在聘请高级人才时主要凭感觉，不知道到底需要什么样的人，不清楚给未来的人选提供什么样的舞台，提供什么样的待遇，才有一家企业见了200多位候选人，还没有找到一个合适的CEO的笑话；才有年薪20万，每月给600生活费的薪酬体系。

    要有明确的、合理的到职期限。很多时候我们接到的单子是加急的，问人选什么时候应该到位，得到的答复往往是越快越好。高级人才的到位往往需要更多时间相互了解，了解企业的发展规划、项目进展、经营理念、团队配置等关键问题。更需要对个人和企业负责，决不能抱着试试不行再换的态度。时间成本和机会成本是高昂的。企业在试用期要支付高薪，个人也需要拿自己的职业生涯做赌注，希望双方都要负责。时间再紧，也不要忽略关键程序。

    要采用配套的聘请方式。员工推荐是很好的方式，本人不推荐打广告、上招聘会的方式，因为这些人从来不用这种方式找工作。对于一些行业可以采用网上招聘的方式。招聘酒会是职业经理人俱乐部专为企业引进中高级人才推出的一项整合服务。从整体策划到新闻发布、企业形象展示、职位说明、现场交流、答谢酒会、面试甄选、素质测评、企业考察、签订合同、人才储备均由猎头项目小组专业操作。既能体现企业形象，又结合猎头服务程序，是一种比较不错的选择，同时有猎头服务做补充。是目前性能价格比比较合理的中高级人才聘请方式。

    聘请高级人才经常采用的方式还有猎头。企业一般认为猎头费用比较贵，是因为在同传统的招聘方式做比较，往往忽略了时间成本、机会成本，忽略了投入产出比。引进高级人才，就像给企业输血，一定要及时、血型相符，猎头顾问就是医生，猎头公司就是血库。确定用人需求是最基础的工作。职业经理人俱乐部坚持到企业考察、坚持和企业的老板见面，否则不会接单。基础工作做的是否扎实，是考核猎头公司的关键。对于一个企业一年100多万的招聘投入不是小数，但为什么还没有聘请到合适的人才，只能是招聘渠道的问题、操作人员的专业水准的问题。为什么不请猎头公司操作呢？

    另外有些企业不太了解猎头服务的工作程序，不想支付订金，或者要求猎头公司先提供资料。经常要求将简历处理，隐去联系方式。您想想，不了解详细的用人需求，不和用人上级直接交流，猎头公司怎么知道您需要什么样的人呢，即使您有100%完美的职位说明书。其实个人简历能说明什么问题吗，只能说明简单的背景和工作经历，并不能看出他的经营理念、工作风格、道德品质。依靠简历甄选人才本身就是招聘十大误区之一，更何况是聘请高级人才。企业请猎头公司不是简单要几份简历，几个电话号码，是请他们帮您寻访、帮您甄选高级人才。没有订金的单子，真正的猎头公司是不做的，企业可能暂时规避了预付款的风险，增大的是时间成本和机会成本。为什么不选择真正的猎头公司，了解一下他的寻访程序是否可行，看看他的顾问是否专业，增加成功的概率呢。

    面试甄选的方式也很重要，人员层次、级别要对等。专业问题应通过测试解决。让下级面试上级、面试程序不规范会给候选人留下不好印象。最好有量化的结构化面试